Produkte:
Starter Package
You never walk alone! Individuelle Hinführung zu neuem Wissen.
Das Seymore Sharp Starter-Package führt Sie Schritt für Schritt zu einer neuen Sicht auf Ihre Services und Interaktionen: So wird aus Daten konkretes Wissen!
Schritt 1, Überblick:
Mit Struktur Komplexität abbauen.
In unseren Workshops erarbeiten wir mit Ihnen die individuelle „Eventmap“ Ihrer Serviceangebote.
Schritt 2, Relevant Data:
Entscheidende Kundeninteraktionen und -services erkennen.
Die darauf folgende Level-One Analyse liefert Ihnen dann Daten, die wir mit Ihnen zusammen zu konkretem Wissen darüber verarbeiten, wie Kunden Ihr Serviceportfolio erleben.
Schritt 3, Umsetzung:
Die wichtigsten Painpoints effizient bearbeiten.
Von da an können Sie selbstständig über das Seymore Sharp Cockpit das neugewonnene Wissen zur Anwendung bringen: Wo sind meine Painpoints? Auf was muss ich mich fokussieren, um an den für die Kunden wichtigsten Stellen Wirkung zu erzielen?
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