Produkte:
Kundenemotionen über die gesamte Customer Journey hinweg fokussiert – einfach und präzise – steuern:
Die Seymore Sharp Experience Analysen verschafften Unternehmen bereits auf Einsteiger-Niveau exklusives Wissen: Welche Aufgaben stellen mir meine Kunden wirklich? Seymore Sharp Starter Package und Relevant Data sind der Einstieg in die unternehmenseigene KI-Lösung zur Steuerung Ihrer Servicelandschaft.
Steigen Sie einfach ein:
Level One Analyse
Identifikation:
Herausfinden, welche Prozesse und Services für die Kundenloyalität entscheidend sind.
Steuern Sie die Komplexität:
Level Two Analyse
Optimierung und Steuerung:
Herausfinden, wie Servicequalitäten beschaffen sein müssen, um Kunden zu begeistern und Frustrationen abzubauen.
Sofort Wirkung erzielen:
Starter Package
Workshop und Level One Analyse:
Individuelle Event-Map für die eigenen Interaktionen erstellen und die Servicelandschaft abprüfen.
